잘 사는 법
한국소비자원의 <피해구제> 절차 안내
한국소비자원의 '피해구제' 일단 알고 보자. 억울한 일을 당하거나 피해를 보았을때 한국소비자원을 통해 피해구제를 신청해 보신 분들이 아마도 있을듯 합니다. 실제 제 주위에서도 이런 경우가 가끔은 있었던 터라 알고는 있는데요,어떤것을 어떻게 진행해야 하느냐.. 라는 것에 대해 조금 정리를 해 보려고 합니다. 일단 피해구제가 무엇인지 알아야 하는데, 그 근본적 내용을 일단은 알아야 합니다.한국 소비자원에서 정의하는 피해구제란? 무엇일까요. [피해구제]소비자가 사업자가 제공하는 물품 또는 용역을 사용하거나 이용하는 과정에서 발생하는 피해를 구제하기 위하여 사시리조사, 전문가 자문등을 거쳐 관련 법률 및 규정에 따라 양 당사자에게 공정하고 객관적으로 합의를 권고 하는 제도 입니다. 분쟁의 해결은 원칙적으로 민사..
2017. 2. 9. 15:14